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Pierrelys est un revendeur indépendant de 1051 articles de douche, WC et pierre naturelle. La boutique réunit six marques. Le catalogue affiche les détails techniques avant achat.
La boutique est exploitée par la Société Lyonnaise de Distribution Sanitaire. La société est immatriculée en France. Elle exploite des commerces en ligne spécialisés dans l'équipement sanitaire.
L'exploitant désigné est la Société Lyonnaise de Distribution Sanitaire. Elle exploite la boutique Pierrelys. Elle répond des commandes passées sur cette boutique.
Elle gère la mise en ligne du catalogue. Elle traite les commandes et applique les politiques décrites pour la boutique. Son siège d'exploitation se situe au 27 avenue de la République, 69002 Lyon, France.
Pierrelys a été créée en 2019. L'activité a démarré avec un atelier de pose partenaire à Lyon. L'équipe gère depuis un bureau unique la mise en ligne et le suivi des commandes.
Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L'adresse de contact est support@pierrelys.shop. Chaque demande reçoit une réponse écrite.
Pierrelys ne constitue l'official store d'aucune marque. La boutique achète auprès des fabricants référencés ou de leurs distributeurs agréés. Chaque fiche indique le fabricant d'origine.
Le catalogue comprend des références Tecma, MIIOR, ODYSSEA, Prci et DISFLEX. Il comprend aussi des références Unique Habitat. Les 1051 articles couvrent la douche, le WC et la pierre naturelle.
Les fiches conservent les plans cotés et les matériaux. Le client compare les dimensions avant de commander. Les notices de pose sont contrôlées avant publication.
L'équipe connaît les contraintes de pose des douches et des WC. Elle connaît les tolérances dimensionnelles de la pierre naturelle. Cette expérience vient de l'atelier de pose partenaire à Lyon.
Chaque référence est vérifiée pour sa compatibilité avec les installations françaises. Les raccordements sont confrontés aux diamètres courants en France. Les dimensions sont recopiées depuis les plans techniques.
Les photos viennent des dossiers fournis par les fabricants. Les cotes portées sur la fiche reprennent les plans cotés. Le client dispose des mêmes valeurs que l'installateur.
Le pôle qualité désigné examine chaque dossier produit. Le fournisseur référencé est interrogé pour vérification du lot. La référence est publiée après ce contrôle documentaire.
Les produits proviennent des fabricants référencés ou de leurs distributeurs agréés. Chaque lot conserve son bon de livraison d'usine. L'origine du lot reste traçable jusqu'à la commande.
Les fiches affichent les détails techniques avant achat. Le client vérifie l'encombrement, le matériau et la compatibilité. La commande intervient après cette vérification.
La société achète par volumes groupés auprès des fabricants référencés. Elle stocke une partie des références dans un entrepôt mutualisé. Les achats directs réduisent les intermédiaires.
Les contenants complets réduisent le coût de transport par unité. La vente en ligne fonctionne sans magasin physique. Le traitement automatisé des commandes réduit les heures administratives.
Les remises sont financées par les marges négociées et par les participations des fournisseurs référencés. Le taux indiqué s'applique aux articles désignés. Le code PIERRELYS15 vaut pour les articles éligibles.
La remise de 15 % se calcule avant les frais de port. Le client paie le prix affiché moins la remise du code indiqué. Les frais de port restent calculés selon le barème indiqué.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Saisissez PIERRELYS15 dans le champ code au paiement.
Les prix changent selon les coûts d'achat et les fins de série. Chaque variation s'affiche sur la fiche avant validation. Le prix validé au paiement fait foi.
Le prix réduit ne modifie pas l'origine du produit. Le contrôle à la réception reste identique pour chaque article. Aucun article ne fait l'objet d'un reconditionnement caché.
Chaque article vendu est d'origine du fabricant indiqué sur la fiche. Les produits proviennent des fabricants référencés ou de leurs distributeurs agréés. Chaque lot conserve son bon de livraison d'usine.
Les photos viennent des dossiers fournis par les fabricants. Les dimensions sont recopiées depuis les plans techniques. Les fiches conservent les plans cotés et les matériaux.
Chaque colis est pesé et inspecté avant expédition. Les articles en pierre sont contrôlés pour les fissures et les éclats. Le contrôle à la réception reste identique pour chaque article.
Le client vérifie le colis devant le transporteur. Il photographie tout choc sur l'emballage et sur le produit. Ces photos appuient le dossier.
Le dossier de réclamation comprend le numéro de commande indiqué sur la confirmation. Il comprend une photo du marquage et du défaut constaté. Le pôle qualité désigné examine ces éléments.
Le fournisseur référencé est interrogé pour vérification du lot. Une réponse motivée est envoyée dans le délai indiqué pour le pôle qualité. La solution appliquée figure sur l'avoir ou sur le bon de remplacement.
Tout doute fondé donne lieu au remplacement ou au remboursement selon la politique de retour indiquée. Les frais de retour liés à ce cas sont pris en charge. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
La garantie suit les informations produit et les indications du service client. Le service client est disponible par e-mail. L'adresse de contact est support@pierrelys.shop.
Le service client répond par e-mail avant et après la commande. Il renseigne sur les dimensions, les matériaux et la compatibilité. Il renseigne aussi sur le suivi et le service après commande.
L'équipe gère depuis un bureau unique la mise en ligne et le suivi des commandes. Elle traite les commandes et applique les politiques décrites pour la boutique. Elle répond des commandes passées sur cette boutique.
Pierrelys conserve les plans cotés sur chaque fiche. Le client compare les dimensions avant de commander.
La Société Lyonnaise de Distribution Sanitaire exploite la boutique. La société est immatriculée en France. Son adresse d'exploitation est 27 avenue de la République, 69002 Lyon, France.
Le service client est disponible par e-mail. L'adresse est support@pierrelys.shop. Il répond avant et après la commande.